شامبو كيرا هير – أفضل شامبو اطفال طبي.

Name: شامبو كيرا هير – أفضل شامبو اطفال طبي.
Brand: Avens
SKU: 9211504001268
Availability: InStock
Rating: 5.0 (7 reviews)

AED. 50.00

AED. 50.00 ~~AED. 83.00~~

Save 40%

شامبو كيرا هير – أفضل شامبو اطفال طبي.

AED. 50.00

AED. 50.00 ~~AED. 83.00~~

المكوّنات الرئيسية

الليبزومال كافيين:
يعزز الدورة الدموية في الفروة بفعالية، مع دعم وتقوية جذور الشعر، ويمنح حيوية ملحوظة من الاستخدام الأول.
زيت الأرجان:
زيت طبيعي يوفر ترطيبًا متوازن لشعر الأطفال، يمنح نعومة استثنائية ولمعانًا صحيًا، ويسهل التمشيط دون بقايا زيتية.
البانثينول (برو فيتامين B5):
مرطب عميق يهدئ الفروة الحساسة، يحسن مرونة شعيرات الشعر، ويقلل الجفاف لمظهر أنعم وأصح.

الشحن والتوصيل

نحرص على وصول طلبك إليك بسرعة وأمان، أينما كنت داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
مدة التوصيل
يتم توصيل جميع الطلبات داخل الإمارات خلال 3 أيام من تأكيد الطلب.
تكلفة الشحن
رسوم الشحن ثابتة بقيمة 20 درهم إماراتي لجميع الطلبات، إلى أي مكان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
متابعة الطلب
بعد تأكيد طلبك، يتم تجهيز الشحنة وإرسالها إلى عنوانك المسجل. وقد يتم التواصل معك من شركة التوصيل لتأكيد موعد التسليم.
مناطق التوصيل
نوفر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
نحن نعمل دائمًا على تقديم تجربة تسوق سهلة وسريعة، من لحظة تأكيد طلبك وحتى وصوله إلى باب منزلك.

سياسة الخصوصية

1. مدة الاسترجاع والاستبدال
يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال خلال مدة تصل إلى 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب .
بعد انتهاء المدة المحددة، لا يمكن قبول أي طلب استرجاع أو استبدال.
2. شروط قبول الاسترجاع
أن يكون المنتج غير مفتوح وغير مستعمل وبحالته الأصلية تمامًا.
وجود التغليف الأصلي للمنتج.
إرفاق فاتورة الشراء أو رقم الطلب عند طلب الاسترجاع.
3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع
أي منتج تم فتحه أو استخدامه أو إزالة غلاف الأمان عنه.
المنتجات التي لامست البشرة مباشرة (ماسكارا، كريمات، سيرومات…) بعد فتحها، حفاظًا على السلامة.
المنتجات المخفّضة ضمن تصفية نهائية (Final Sale).
الهدايا المجانية التي تأتي مع الطلب لا تُستبدل منفصلة.
4. حالات الاسترجاع /الاستبدال بسبب عيب أو خطأ في الطلب
إذا وصل المنتج تالفًا أو مكسورًا أو منتهي الصلاحية.
إذا استلم العميل منتجًا مختلفًا عن طلبه.
في هذه الحالات:
يتواصل العميل مع خدمة العملاء خلال 24–48 ساعة من الاستلام مع صور/فيديو للمنتج والكرتون.
يتحمّل المتجر تكاليف الشحن بالكامل ويتم استبدال المنتج أو رد المبلغ حسب رغبة العميل.
5. رسوم الشحن عند الاسترجاع/الاستبدال
في حال كان سبب الاسترجاع تغيّر رأي العميل (مثل تغيّر اللون/الاختيار)، يتحمّل العميل:
رسوم الشحن المرتبطة بـ إرجاع الطلب،
وقد تُخصم رسوم الشحن الأصلية من قيمة المبلغ المسترد.
في حال كان الخطأ من المتجر، يتحمّل المتجر رسوم الشحن.
6. آلية استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل (بطاقة بنكية / محفظة إلكترونية / تحويل بنكي / رصيد في المتجر).
مدة رد المبلغ تختلف حسب البنك أو مزود خدمة الدفع (عادة من 5 إلى 15 يوم عمل).
في حال الدفع عند الاستلام، يمكن:
رد المبلغ كرصيد في المتجر.
تحويل بنكي حسب ما تذكرينه في السياسة.
7. إلغاء الطلب وتعديله
يمكن للعميل إلغاء أو تعديل الطلب قبل شحنه بالتواصل مع خدمة العملاء.
إذا تم إلغاء الطلب بعد خروجه مع شركة الشحن، يمكن اعتباره طلب استرجاع وتُطبّق عليه شروط الاسترجاع ورسوم الشحن.
8. طريقة طلب الاسترجاع أو الاستبدال
يرسل العميل طلبه عبر:
نموذج خاص في الموقع.
واتساب خدمة العملاء.
البريد الإلكتروني الرسمي.
يوضّح فيه: رقم الطلب، اسم المنتج، سبب الاسترجاع، وصور في حال وجود ضرر.