تواصل مع Avens
عندك سؤال عن طلبك، روتينك، أو أي من منتجاتنا؟ فريق Avens موجود يساعدك من خلال طرق التواصل التالية.
طرق التواصل المباشرة
واتساب الرسمي
ردود سريعة على استفساراتك واستشارة طبية مجانية.
البريد الإلكتروني: avensuae.ecart2025@gmail.com
للمشكلات الخاصة بالطلبات، الاستبدال أو الاسترجاع، أو الاستفسارات الخاصة بالتعاون والشراكات.
راسلنا مباشرة
محتاجة استشارة طبية مجانية؟
سواء كانت مشكلتك في الشعر، البشرة، عناية الطفل، أو الأظافر – فريقنا الطبي هيبعت لك روتين مناسب ومفصّل لحالتك.
احصلي على استشارة مجانية عبر واتسابإجابات سريعة – الأسئلة الشائعة
ما هي مدة الشحن ومناطق التوصيل؟
نوفر التوصيل لمعظم مناطق مصر، ومدة التوصيل تختلف حسب المحافظة وشركة الشحن.
إزاي أتابع حالة طلبي؟
بعد تأكيد الطلب، بيتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على بيانات أو رابط تتبّع الشحنة.
إزاي أطلب استرجاع أو استبدال؟
يمكنك التواصل معانا عبر الواتساب أو الإيميل مع توضيح رقم الطلب وسبب الاسترجاع أو الاستبدال، وفريق الدعم هيوضح لك الخطوات.